CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – AMSPORT
Tại AMSport, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và mua sắm trên website AMSport.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
AMSport chỉ thu thập thông tin khi khách hàng chủ động cung cấp, bao gồm:
Thông tin đặt hàng / liên hệ: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
Công cụ chat & mạng xã hội (Zalo, Messenger): Nội dung trao đổi nhằm tư vấn sản phẩm, size giày, tình trạng đơn hàng.
Dữ liệu truy cập website: Các thông tin ẩn danh như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt… nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng (thông qua công cụ phân tích dữ liệu).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được AMSport sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ đổi/trả sản phẩm.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, tư vấn size giày và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi nếu khách hàng đăng ký nhận tin.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu giao diện website.
3. Cam kết bảo mật thông tin
AMSport cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng:
Không chia sẻ thông tin: Chúng tôi không bán, trao đổi hay cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bảo mật dữ liệu: Website AMSport sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo an toàn thông tin trong suốt quá trình giao dịch.
4. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của AMSport bất cứ lúc nào.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua hotline hoặc kênh hỗ trợ chính thức của AMSport để được xử lý nhanh chóng.
5. Sử dụng Cookie
Website AMSport có thể sử dụng Cookie nhằm:
Ghi nhớ lựa chọn của khách hàng
Tăng tốc độ tải trang
Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
Khách hàng có thể tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng trên website có thể bị hạn chế.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
AMSport có quyền điều chỉnh và cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại trang này
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với A&M sport:
Địa chỉ: Tiệm giặt sấy Song Vy, Đ. Trần Nam Phú, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ 94000.
Hotline: 0946397401